Giỏ hàng hiện tại chưa có sản phẩm nào!
I – Chính sách chung
1. Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.
2. Đổi trả trong 7 ngày tại nhà:
– Đổi mới sản phẩm trong 7 ngày.
– Hoàn 100% giá trị sản phẩm.
Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên 100% tình trạng ban đầu: còn nguyên nhãn mác, chưa giặt, chưa sửa chữa, không có mùi lạ trên sản phẩm…
Đổi trả miễn phí đối với các lỗi về sản phẩm.
Đổi khác mã sản phẩm: tính theo thời điểm đổi hàng.
3. Bảo hành sản phẩm:
Chỉnh sửa sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Bảo hành khuy, khóa trọn đời …
II – Hướng dẫn đổi/trả hàng
1. Sản phẩm mua Online:
– Từ ngày 01/09/2023, Quý Khách chỉ đổi hàng mua Online qua hệ thống Online.
2. Sản phẩm mua tại cơ sở:
– Quý khách đổi hàng tại cơ sở đã mua, hoặc liên hệ qua số hotline 0388733399 để được hỗ trợ.
*Lưu ý: Quý khách vui lòng mang theo sản phẩm và phiếu giao hàng.
– Nếu tại khu vực bạn không có cửa hàng Migdomo hoặc sản phẩm Quý khách muốn đổi thì vui lòng làm theo các bước sau:
Bước 1: Gọi đến Hotline 0388733399 hoặc Chat trực tiếp tại website, fanpage Migdomo trước khi gửi hàng đổi về để được hướng dẫn chi tiết, cung cấp mã đơn hàng và mã sản phẩm cần đổi. Quý khách vui lòng không tự ý gửi hàng khi chưa có sự xác nhận từ Bộ phận Bán hàng Online của Migdomo. Mọi mất mát về hàng hóa, Migdomo hoàn toàn không chịu trách nhiệm.Bước 2: Quý khách vui lòng gửi hàng đổi về địa chỉ Migdomo
Bước 3: Migdomo gửi đổi sản phẩm mới khi nhận được hàng. Trong trường hợp hết hàng, Migdomo sẽ liên hệ xác nhận.
*Lưu ý:
Đơn hàng không thuộc địa chỉ trên, Khách hàng vui lòng gửi hàng về Kho Online theo hướng dẫn
Thời gian nhận hàng: Sáng 08h30-12h, Chiều 13h-17h từ thứ 2 – thứ 6
Kho Online không nhận giữ hàng trong thời gian khách hàng gửi sản phẩm về đổi hàng
III – Vận chuyển
1. Đổi hàng do sơ suất của Migdomo
– Miễn phí vận chuyển
2. Đổi hàng theo yêu cầu của khách hàng
– Quý khách hàng vui lòng chịu chi phí vận chuyển
* Lưu ý: Chúng tôi không đảm bảo mặt hàng quý khách muốn đổi sẽ còn hàng, nếu trong trường hợp sản phẩm quý khách muốn đổi đã hết hàng, xin quý khách vui lòng chọn mặt hàng khác. Chúng tôi chỉ giải quyết hàng đổi khi quý khách làm theo đúng trình tự nêu trên.
